Over de kracht van de plek waar het netwerk samen komt, samen werkt en vonken geeft Vonk verkeert in een bevoorrechte positie om lerende professionals uit lokale besturen regelmatig fysiek samen te brengen. We geloven er heel sterk in dat wij deze professionals ook asynchroon met mekaar moeten verbinden. Daartoe bieden we een community platform aan, Marktplein 1, waarbij ze tussentijds met elkaar kunnen communiceren, informatie delen, tips en vragen uitwisselen en samen werken, met als doel een (h)echte actieve community te vormen om elkaar te helpen, te inspireren en te versterken. Dat is trouwens het doel van Vonk: het netwerk van professionals van lokale besturen faciliteren zodat het netwerk kan werken – zelfs zonder tussenpersonen. Vonk ziet leren als een door-en-door sociale activiteit en zet daarom heel intensief in op community-vorming. Vonk ziet leren als een door-en-door sociale activiteit. Mensen samen brengen in leeruitdagingen, en hen samen aan het werk zetten is de sleutel. We stimuleren met interessante inschrijvingstarieven dat 1 bestuur meer deelnemers stuurt naar 1 Vonk-event. Dat is extra sterk: dat er zich rond de leer-uitdaging een interne community in het bestuur ontwikkelt. Het is de krachtigste en meest duurzame vorm van leren en ontwikkelen. En als we dat dan ook nog eens vernestelen met externe communities, krijgen we echt vuurwerk. Voor Vonk zijn traditiegetrouw de meest hechte communities die van professionals uit West-Vlaanderen. Maar met Marktplein 1 tillen we dat op een Vlaams-breed niveau, want we zetten natuurlijk de grenzen open voor professionals uit andere provincies. Zo krijgen de communities voldoende kritische massa en voldoende diversiteit om echt interessant te zijn. Ons platform is Marktplein 1 gaan heten: een plein waar we samenkomen, een markt waar we samen kennis uitwisselen en maken, en een plek waar je traditioneel wel eens het gemeentehuis vond. Dit is de

Wat is een stakeholder? Edward Freeman omschrijft de stakeholders in de brede zin als ‘elke identificeerbare groep of individu die het behalen van organisatorische doelstellingen kan beïnvloeden of die beïnvloed wordt door het behalen van de organisatorische doelstellingen’.[1] Waarom moet je de stakeholders (h)erkennen? De keuzes die een organisatie maakt moeten gedragen worden, zowel bij de interne als bij de externe stakeholders, om de vooropgestelde doelstellingen te behalen. Het succes van een strategisch plan is voor een groot stuk afhankelijk van de belanghebbenden en op welke manier zij betrokken worden in de opmaak, verloop en evaluatie ervan. Het (h)erkennen van de stakeholders is essentieel binnen strategisch management. Alleen zijn er voor een organisatie vaak zeer veel verschillende stakeholders, die ook elk hun eigen verwachtingen, interesses en bezorgdheden hebben ten opzichte van de organisatie of afdeling. [1] Freeman, E., Reed, D. 1983. Stockholders and stakeholders: A new perspective on corporate governance. California Management Review, 25(3): 88-106. Hoe betrek je de stakeholders? Naast het in kaart brengen van, is het communiceren met stakeholders minstens even belangrijk. Niet iedere stakeholder kan op een zelfde manier bekeken worden en niet iedere stakeholder moet evenveel inspraak hebben in het opbouwen, bijsturen en evalueren van de doelstellingen van uw organisatie. Een keuze maken in de manier van betrekken voor verschillende stakeholders is dus zeer belangrijk. Hoe Vonk jou kan ondersteunen bij het verkennen en betrekken van de stakeholders: Wij hanteren onderstaand stappenplan bij het ondersteunen van een stakeholderanalyse. Deze analyse vormt de basis voor een sterk stakeholdersmanagement. We baseren ons hierbij op de stakeholderstheorie voor organisatie van Brenner en Cochran (1991), waarbij de behoeften van stakeholders centraal staan in het organisatorisch besluitvormingsproces. Stappenplan stakeholderanalyse Identificeer de stakeholders Prioriteer de stakeholders Afhankelijk van hun machtspositie en hun mate van interesse in de organisatie wordt een indeling gemaakt met welke  stakeholders meer of

Hoe pak je verandering aan? De principes van verandermanagement De basisvisie is dat veranderen en leren samenvallen. Mensen zijn te motiveren om te leren/te veranderen als je ze maar weet te raken of hun aandacht weet te trekken. We volgen de idee van Kotter[1] die stelt dat de kern van verandering ligt in de emotie. Mensen veranderen omdat ze feiten te zien krijgen en/of ervaringen opdoen die hun gevoelens veranderen. [1] Kotter, J.P. 1996. Leading change. Harvard Business Press Drie kernwoorden bij verandering: zien, voelen en veranderen ZIEN: door in het oog springende, aanlokkelijke situaties of schetsen, het probleem/de opdracht/de uitdaging visualiseren. VOELEN: door het ‘zien’ groeit bij de betrokkenen vertrouwen, optimisme en geloof in het effect van verandering. VERANDEREN: de nieuwe gevoelens veranderen of versterken nieuw gedrag, dat soms heel anders is. Wanneer het vertrouwen sterker is gaat men nieuw gedrag uitproberen; de positieve effecten versterken op hun beurt het vertrouwen en de veranderbereidheid. Doorheen het hele veranderproces is het cruciaal om gevoelens te versterken die motiveren of die mensen aanzetten tot nuttige acties. De emotionele reactie geeft mensen energie om de verandering verder mee gestalte te geven. Cruciale elementen bij verandermanagement Een verandertraject bestaan uit enkele cruciale elementen: Het installeren van urgentiebesef Een trekkersgroep vormen Een gemeenschappelijk doel creëren De verandervisie duidelijk communiceren Een draagvlak creëren Mikken op kortetermijnsuccessen Hoe Vonk jou kan ondersteunen bij een verandertraject: Vonk begeleidt processen en heeft veel ervaring met verandermanagement. Wij ondersteunen jou bij volgende elementen van een veranderproces: Begeleider:De consultant van Vonk treedt op als begeleider van het traject van a tot z. Keuzes:Vonk legt de kwesties op tafel die moeten besproken worden, geeft aan welke mogelijke antwoorden of oplossingen er zijn, en helpt bij het maken van een keuze, zonder echter de autonomie van het klant in vraag te stellen of over te nemen. Consistenties:Vonk