Recht op feedback: hoe voer je motiverende ontwikkel- en feedbackgesprekken –
Een basisopleiding voor leidinggevenden
In deze opleiding leer je hoe je als leidinggevende constructief feedback kan geven aan jouw medewerkers. Je leert vragen stellen, actief luisteren, feedback geven en ontvangen, duidelijke afspraken maken, … .
Er wordt aandacht besteed aan hoe je jezelf en jouw medewerker kan voorbereiden op feedbackgesprekken.
Dit kan, maar hoeft niet verbonden te zijn aan de klassieke evaluatiecyclus.
De klemtoon ligt op het motiveren van medewerkers en het stimuleren van de (verdere) groei en ontwikkeling van elk individu.
Deze opleiding is een boeiende mix van kennisopbouw, interactieve leermomenten en korte, online leermodules.
Doelgroep
Alle leidinggevenden in lokale besturen die op een constructieve, motiverende manier feedback willen geven aan hun medewerkers, zowel in een feedback- of evaluatiegesprek als op de dagelijkse werkvloer.
Voorkennis
Geen
Doelstelling
Als leidinggevende kan je een leercultuur creëren waarin medewerkers zichzelf continu blijven ontwikkelen door het krijgen van gepaste feedback op het juiste moment.
Na het beëindigen van deze opleiding heb je de basis kennis-en vaardigheden voor het houden van een motiverend feedbackgesprek al stevig onder de knie.
Programma
Het programma van deze opleiding ziet er als volgt uit:
Online kick-off uurtje
- De deelnemers maken kennis met elkaar, delen hun verwachtingen en krijgen de nodige informatie over de opleiding mee.
Dag 1. Hoe voer je motiverende ontwikkel- en feedbackgesprekken.
- De vraagstelling : Hoe stel ik goede vragen? Hoe leer ik actief luisteren? En hoe leer ik doorvragen?
- Feedback geven en ontvangen volgens de regels van de kunst. Wat is goede/slechte feedback? Wanneer is feedback nodig?
- Het waarderen van medewerkers;
- Het maken van duidelijke afspraken via de SMART methode;
- Opvolging, feedback en evaluatie binnen de eigen organisatie: Wat bepaalt de eigen rechtspositieregeling? En wat schrijft de rechtspositieregeling van de collega’s voor?
Dag 2. Hoe voer je motiverende ontwikkel- en feedbackgesprekken – terugkommoment
- Hoe bouw je het verslag van een feedback- en evaluatiegesprek op? Tips en tricks
- Wat zijn valkuilen bij feedback- en evaluatiegesprekken?
- Wat zijn succesfactoren?
- Welke tips en ervaringen wil je met de groep delen?
Werkvorm
Deze opleiding is een boeiende mix van kennisopbouw, interactieve leermomenten en korte, online leermodules. Je wordt gestimuleerd om eigen ervaringen op te bouwen na de eerste lesdag. Hierbij blijf je in verbinding met de expert en je medecursisten via ons online community platform.
Ieders ervaringen worden vervolgens verrijkt met de feedback van medecursisten en de expert tijdens de tweede samenkomst.
Trainer
Lara Vermeulen is zelfstandig consultant. Ze heeft een masterdiploma in de klinische psychologie.
Als trainer bouwde ze reeds een ruime ervaring op in het geven van opleiding i.v.m. communicatieve vaardigheden, leidinggevende competenties, integriteit en deontologie
