Sta je aan het roer van een team en zoek je naar de sleutels om niet alleen te leiden, maar te inspireren?Duik dan in onze dynamische opleiding voor leidinggevenden van technische en logistieke diensten en ontdek de kracht van doelgericht leiderschap!Wat staat je te wachten?Leidinggeven is meer dan alleen instructies uitdelen.Stap voor stap ontdek je de verschillende facetten van leiderschap en leer je ze effectief in te zetten binnen jouw team.Van communicatie, tot motivatie, van conflictbeheersing tot omgaan met moeilijke situaties – we behandelen het allemaal!Waarom deze opleiding?Onze aanpak gaat verder dan theoretische kaders. We bieden praktische inzichten, tools en vaardigheden die je direct kan toepassen.Je wisselt uit met collega’s en leert hoe je je plek als leidinggevende op een positieve manier kan innemen.
Doelgroep
Alle ploegbazen/leidinggevenden van technische en logistieke diensten die minstens een paar maanden in het vak staan. Ook meer ervaren ploegbazen/leidinggevenden van technische en logistieke diensten zijn zeker welkom.
Doelstelling
Je verneemt wat leidinggeven precies inhoudt en hoe je als ploegbaas zorgt voor gepaste opdrachten en werkverdelingen. Je leert hoe je medewerkers kan stimuleren, motiveren en inspireren. Je bent in staat om constructief feedback te uiten en gepast te reageren, ook in moeilijkere conflictsituaties.
Programma
Dag 1: Leidinggeven
- Leidinggeven aan medewerkers: wat houdt dat in en hoe doe je dat?
- Hoe neem je als leidinggevende je plaats in?
- Hoe ga je best om met je verschillende medewerkers?
- Hoe zorg je voor goede opdrachten en werkverdelingen?
Dag 2: Motiveren van medewerkers
- Hoe kan je als leidinggevende een rol spelen bij het motiveren van medewerkers?
- Wat maakt dat iemand zijn job graag doet?
- Hoe kan je medewerkers uitdagen en inspireren?
Dag 3: Communicatie
- Hoe kan je via het stellen van de juiste vragen een goed contact opbouwen met je medewerker en weten wat er leeft?
- Hoe kan je feedback op verschillende manieren gebruiken?
- Hoe ga je om met weerstand?
- Hoe ga je om met negatief gedrag?
Dag 4: Conflicthantering: conflicten ombuigen in kansen
- Wat te doen bij een conflict als je toch nog verder wenst samen te werken? Hoe reageer je zelf wanneer je betrokken partij bent in een conflict?
- Hoe pak je een conflict tussen medewerkers aan? Hoe kan je de bemiddelende rol opnemen?
Dag 5 : Omgaan met moeilijke situaties Hoe ga je om met alcohol- en druggebruik op de werkvloer? Hoe kan je signalen herkennen, wie kan je betrekken?
- Wat maakt dat een situatie ‘moeilijk’ is? Wat te doen op die momenten?
Werkvorm
De oefeningen bestaan uit:
- Stellingenspel
- Doe-oefeningen
- Denkoefeningen
- Brainstormrondes
- Groepsoefeningen
- Individuele reflectie
- Bespreken van enkele cases in team
- Discussies in subgroepen en carrouseldiscussies
Trainer
Lieve Van Durme werkt als trainer/coach/bemiddelaar bij Vonk. Zij vulde haar basisopleiding master in de psychologische en pedagogische wetenschappen o.a. aan met opleidingen in conflictbemiddeling, procesgericht begeleiden van groepen, coaching, systeeminterventies en gezinstherapie. Als trainer – gecertificeerd coach bouwde zij ruime ervaring op in het geven van opleidingen i.v.m. persoonlijke, communicatieve, teamgerichte en leidinggevende competenties. Lieve is sinds 2020 erkend sociaal bemiddelaar
