Omgaan met moeilijke situaties en verbaal agressief gedrag
Omgaan met opmerkingen, klachten en vooral agressief gedrag is niet evident. Toch is het belangrijk te...
Continue ReadingOmgaan met moeilijke situaties en verbaal agressief gedrag voor medewerkers van technische diensten
Omgaan met verbaal agressief gedrag is niet evident. Toch is het belangrijk te beseffen dat de...
Continue Reading