Vakbekwaamheid – Rijbewijs C Cat. 3: Omgaan met verkeersagressie
Met deze vorming behaal je de vakbekwaamheid categorie 3 (cat. 3) voor rijbewijs C, module: omgaan...
Continue ReadingAankoopcentrale opleiding klantgerichtheid en omgaan met verbale agressie
Wil je in jouw organisatie een opleiding klantgerichtheid organiseren. Bespaar je de tijd en het werk...
Continue ReadingOmgaan met moeilijke situaties en verbaal agressief gedrag
Omgaan met opmerkingen, klachten en vooral agressief gedrag is niet evident. Toch is het belangrijk te...
Continue ReadingOmgaan met moeilijke situaties en verbaal agressief gedrag voor medewerkers van technische diensten
Omgaan met verbaal agressief gedrag is niet evident. Toch is het belangrijk te beseffen dat de...
Continue ReadingAanbod voor de zorgsector – communiceren met collega’s, bewoners, familieleden. Leidinggeven. Omgaan met conflicten, emoties, diversiteit. Samenwerken
De werking in een WZC of woonzorgcentrum is toch wel heel wat anders dan op een...
Continue Reading