Omgaan met conflicten als leidinggevende – start 16 mei 2019

Plaats mij op de interesselijst

Bezorg mij een offerte voor een in-huis opleiding

Leidinggevenden – Hoe ga je als leidinggevende om met conflicten in het team?

Data en tijdstip

donderdag 16 mei 2019 van 9u00 tot 16u00

donderdag 23 mei 2019 van 9u00 tot 16u00

Prijs

Abonneeprijs: € 260 (lunch inbegrepen), inclusief BTW

Niet-abonneeprijs: € 312 (lunch inbegrepen) , inclusief BTW

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot leidinggevenden

Doelstelling

• In staat zijn om conflictsituaties die zich binnen het team voordoen te analyseren en te begrijpen
• Kunnen beheren van conflicten die ontstaan tussen medewerkers

Programma

Tijdens de opleiding vertrekken we vanuit verschillende invalshoeken.

In eerste instantie bekijken we een conflict vanuit verschillende invalhoeken (model van Ardoino, teamdoelmatigheidsmodel, groepsdynamica). Een conflict is immers meer dan iets wat zich tussen 2 personen afspeelt.

Vervolgens staan we stil bij de eigen stijl om om te gaan met conflicten en leren we een conflict analyseren. We bekijken hoe je als leidinggevende kan optreden in de verschillende stadia van een conflict. We oefenen de verschillende vaardigheden die je als leidinggevende kan inzetten bij het omgaan met conflicten binnen je team.

Werkvorm

• Inbreng van modellen en tools
• Zelfreflectie
• Oefenen van vaardigheden, vooral op vlak van bemiddelen
• Analyseren en bespreken van praktische situaties en eigen cases

Docent

Lieve Van Durme, consultant bij Vonk.

Zij vulde haar basisopleiding licentiaat in de psychologische en pedagogische wetenschappen o.a. aan met opleidingen in conflictbemiddeling, procesgericht begeleiden van groepen, systeeminterventies en gezinstherapie, coachen. Als trainer – gecertificeerd coach bouwde zij ruime ervaring op in het geven van opleidingen i.v.m. persoonlijke, communicatieve, teamgerichte en leidinggevende competenties.

Groepsgrootte

Maximum 12 deelnemers